Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

ALYSE est une plateforme d'apprentissage d'anglais pour les francophones, éditée par ALYSE AS, société enregistrée en Norvège. Le site cours.alyse-app.com est opéré par ALYSE.

Quelles données collectons-nous

Lors de ton inscription au cours gratuit, nous collectons :

• Prénom : pour personnaliser ta formation
• Adresse email : pour t'envoyer le lien d'accès au cours
• Numéro WhatsApp : pour t'envoyer des rappels et du contenu pédagogique
• Pays détecté automatiquement : pour adapter le contenu à ton contexte

Lors de ton utilisation du cours, nous collectons :

• Progression vidéo : quelles vidéos tu as regardées et complétées
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite

Pourquoi collectons-nous ces données

• Te donner accès au cours gratuit
• Suivre ta progression pour t'aider à terminer
• T'envoyer des rappels si tu n'as pas pratiqué depuis quelques jours
• Améliorer le contenu et l'expérience utilisateur

Comment utilisons-nous tes données

Tes données sont utilisées exclusivement par ALYSE pour te fournir le cours et les communications associées. Nous ne vendons jamais tes données à des tiers. Nous ne partageons tes données avec aucun annonceur.

Pour faire fonctionner le service, ALYSE s'appuie sur des prestataires techniques qui traitent certaines données pour notre compte : hébergement du site, base de données, authentification, hébergement vidéo, envoi d'emails et messages WhatsApp.

Ces prestataires ne peuvent utiliser tes données que pour fournir ces services à ALYSE. Ils ne sont pas autorisés à les vendre, les louer ou les utiliser pour leur propre publicité.

Nos principaux prestataires sont Supabase, Cloudflare, Vercel, Resend, 360dialog et Meta.

Messages WhatsApp

En fournissant ton numéro WhatsApp, tu acceptes de recevoir des messages pédagogiques de la part d'ALYSE : rappels de progression, encouragements, et informations sur les programmes ALYSE.

Tu peux te désabonner à tout moment en répondant STOP à n'importe quel message WhatsApp d'ALYSE.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour l'authentification et la session. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

Durée de conservation

Tes données sont conservées tant que ton compte est actif. Si tu demandes la suppression de ton compte, toutes tes données personnelles seront supprimées dans un délai de 30 jours.

Tes droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, tu as le droit de :

• Accéder à tes données personnelles
• Rectifier tes données si elles sont inexactes
• Supprimer tes données, aussi appelé droit à l'oubli
• T'opposer au traitement de tes données
• Exporter tes données, aussi appelé portabilité

Pour exercer ces droits, contacte-nous à contact@alyse-app.com.

Sécurité

Tes données sont protégées par chiffrement en transit avec HTTPS et au repos. L'accès aux données est limité aux membres de l'équipe ALYSE qui en ont besoin pour opérer le service.

Contact

Pour toute question relative à cette politique, contacte-nous à contact@alyse-app.com.